Com a proximidade do Dia dos Namorados, que será comemorado na próxima quinta-feira, do dia 12 de junho, o Procon de Senador Canedo divulga orientações importantes para ajudar consumidores a evitarem problemas na data especial.

Entre as principais recomendações está o cuidado com compras feitas pela internet. É essencial verificar a procedência do site antes de efetuar qualquer pagamento. Confirme se a empresa tem endereço físico, CNPJ e canais de atendimento. “Para não cair em armadilhas, verifique se há um cadeado no canto esquerdo da barra de navegação e consulte a reputação da loja em plataformas como o Reclame Aqui”, orienta o Procon.

Outro ponto de atenção são as reservas em bares e restaurantes. Confira as dicas do órgão:

Solicite informações claras sobre valores, couvert, taxa de serviço, consumação mínima e pacotes especiais.

Exija que a confirmação da reserva seja feita por escrito (WhatsApp, e-mail, etc.).

O estabelecimento deve informar com antecedência qualquer taxa extra ou condição diferenciada para a data.

Em caso de pagamento antecipado, as regras de cancelamento, reembolso ou remarcação devem estar bem definidas.

Cobranças abusivas ou não informadas previamente podem ser denunciadas ao Procon.

O Procon de Senador Canedo está à disposição para tirar dúvidas e orientar os consumidores. O órgão reforça seu compromisso com a proteção dos direitos do consumidor e deseja a todos um excelente Dia dos Namorados.

Texto : Jean Costa
Foto: Vitória Carvalho

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