A Ouvidoria da Prefeitura de Senador Canedo conquistou reconhecimento ao ter uma proposta aprovada, por unanimidade, para coordenar um Grupo de Trabalho da Rede Nacional de Ouvidorias (RENOUV), com foco no uso da Inteligência Artificial nessa atividade, dentro do setor público. .

A Rede Nacional de Ouvidorias (RENOUV) é um órgão federal que reúne estruturas públicas do gênero nas esferas municipal, estadual e federal, incluindo entidades públicas e autarquias. Anualmente, a Rede institui Grupos de Trabalho e Câmaras Técnicas com o objetivo de fortalecer e qualificar a atuação das ouvidorias integrantes.

A Ouvidoria da Prefeitura de Senador Canedo inscreveu duas propostas, que foram pré-aprovadas. Conforme as normas da RENOUV, apenas uma proposta poderia ser selecionada, já que o órgão proponente assume a coordenação dos trabalhos em caso de aprovação.

Durante assembleia on-line realizada no dia 3 de dezembro de 2025, a proposta apresentada pela Ouvidoria da Prefeitura de Senador Canedo foi aprovada por unanimidade. Com isso, a Ouvidoria passa a conduzir e coordenar o Grupo de Trabalho sobre o Uso de Inteligência Artificial por Ouvidorias Públicas.

O Grupo de Trabalho é aberto à participação de ouvidorias dos níveis municipal, estadual e federal. As inscrições e demais informações estão disponíveis no site oficial da Rede Nacional de Ouvidorias, por meio deste link:
https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/rede-de-ouvidorias/acoes_renouv-2026.

Os trabalhos seguirão um cronograma previamente definido e terão como resultado a elaboração de um guia orientativo, artigos técnicos, conteúdos de capacitação e a realização de workshop ou capacitação on-line, contribuindo para a modernização e o fortalecimento das ouvidorias públicas em todo o país.

A Prefeitura de Senador Canedo, por meio da Ouvidoria, recebe com grande entusiasmo a missão de coordenar um trabalho em âmbito nacional voltado ao fortalecimento das ouvidorias públicas. A iniciativa reafirma o compromisso do município com a inovação, a transparência, a escuta qualificada do cidadão e o aprimoramento contínuo da gestão pública.

Texto: Jean Costa
Foto: Alexandre Manso

Secretaria de Comunicação e Eventos